Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR pro Bestellung.

Mit welchem Versanddienstleister werden die Pakete verschickt?

Wir versenden alle unsere Pakete sicher und zuverlässig mit DPD.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel erreicht Sie Ihr Paket innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.

Was passiert, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Bitte prüfen Sie zunächst den Sendungsstatus über den Tracking-Link. Falls dies nicht weiterhilft, kontaktieren Sie uns unter info@friseurbedarfpeters.de oder telefonisch unter +49 2873 9491086.

Bestellung & Bezahlung

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Die Optionen werden Ihnen im Kassenbereich angezeigt.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch unter +49 2873 9491086.

Rückgabe & Widerruf

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte informieren Sie uns per E-Mail an info@friseurbedarfpeters.de und senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Gibt es Artikel, die vom Widerruf ausgeschlossen sind?

Ja, das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren aus Hygienegründen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wann und wie erhalte ich mein Geld zurück?

Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung über dasselbe Zahlungsmittel.

Produkte & Sortiment

Welche Produkte bieten Sie an?

Wir bieten ein umfassendes Sortiment von über 14.000 Produkten: Haarpflege, Haarfarben, Bürsten und Kämme, Elektrogeräte, Salonbedarf und Saloneinrichtungen.

Sind die Produkte nur für professionelle Friseure?

Unser Sortiment richtet sich sowohl an professionelle Friseursalons als auch an Privatkunden.

Bieten Sie Beratung zu den Produkten an?

Ja, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 2873 9491086 oder per E-Mail an info@friseurbedarfpeters.de.

Wer steckt hinter Friseurbedarf Peters?

Friseurbedarf Peters ist ein Familienbetrieb, der 1997 von Jürgen Peters gegründet wurde. Mit über 40 Jahren Branchenerfahrung sind wir Ihr verlässlicher Partner.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 2873 9491086 oder per E-Mail an info@friseurbedarfpeters.de.